Adatvédelmi irányelvek

Bevezetés

Az MBMhnak elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ezen adatvédelmi irányelvek bemutatják, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön adatait, valamint milyen jogai vannak ezekkel kapcsolatban. Az irányelvek a weboldalunk használatára vonatkoznak, és minden szolgáltatásunkra érvényesek.

Adatvédelem és biztonság grafikus ábrázolása

Milyen adatokat gyűjtünk?

Többféle adatot gyűjtünk, hogy javítsuk szolgáltatásaink minőségét és biztosítsuk a zökkenőmentes felhasználói élményt:

  • Személyes azonosításra alkalmas adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, postai cím, amiket Ön közvetlenül megad regisztrációkor vagy megrendeléskor.
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa és verziója, időzóna beállítás, böngésző pluginek, operációs rendszer.
  • Használati adatok: Az oldalunkon eltöltött idő, megtekintett oldalak, navigációs útvonalak, kattintási mintázatok.
  • Cookie-k és hasonló technológiák: A weboldal működéséhez elengedhetetlen cookie-kat használunk, részletesebben a Cookie Policy oldalon.

Hogyan használjuk fel az adatokat?

Szolgáltatásnyújtás

Az Ön által megadott adatok alapján tudjuk teljesíteni megrendeléseit, számlákat kiállítani, és támogatást nyújtani szolgáltatásainkhoz.

Kommunikáció

Fontos üzeneteket küldünk a szolgáltatásokról, technikai frissítésekről, biztonsági figyelmeztetésekről, valamint - ha hozzájárul - marketing anyagokat.

Analitika és fejlesztés

A használati adatok elemzésével javítjuk weboldalunk működését, optimalizáljuk a felhasználói élményt, és új funkciókat fejlesztünk.

Jogi kötelezettségek

Adatokat használhatunk jogi követelmények teljesítésére, szerződések betartatására vagy viták rendezésére.

Adatmegosztás és közzététel

Az Ön adatait alapvetően nem osztjuk meg harmadik féllel, kivéve a következő esetekben:

Megbízható harmadik felek (például hosting szolgáltatók, fizetési feldolgozók, elemző szolgáltatások) számára oszthatunk meg adatokat, kizárólag a szolgáltatásunk nyújtásához szükséges mértékben. Minden ilyen partnerünk szerződéses kötelezettséget vállal az adatok biztonságos kezelésére.

Jogszabályi kötelezettségünk teljesítése érdekében adatokat adhatunk át hatóságoknak, bíróságoknak vagy más jogi eljárásban részt vevő félnek. Ilyenkor mindig igyekszünk az átadás mértékét a szükséges minimumra korlátozni.

Cégünk egyesülésén, felvásárlásán vagy értékesítésén esetén az adataink is átkerülhetnek az új tulajdonoshoz. Ilyenkor értesítjük Önt, és lehetőséget biztosítunk az adatai törlésére vagy átvitelére.

Adatbiztonság

Komoly erőfeszítéseket teszünk az Ön adatainak védelme érdekében:

Titkosítás

Minden adatátvitelt SSL/TLS titkosítással végezünk, és bizalmas adatokat titkosított formában tárolunk.

Hozzáférés-vezérlés

Szigorú hozzáférési szabályzatunk van, csak a jogosult munkatársaink érhetik el az adatokat, és csak a szükséges mértékben.

Rendszeres auditok

Biztonsági rendszerünket folyamatosan monitorozzuk és rendszeresen auditáljuk, hogy azonosítsuk és kiküszöböljük a gyenge pontokat.

Adatbiztonsági intézkedések vizualizációja

Felhasználói jogok

Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) értelmében Önnek számos joga van adataival kapcsolatban:

Kérheti személyes adatainak másolatát, amelyet elektronikus formában vagy papíralapon biztosítunk. A kérés teljesítése általában egy hónapon belül történik.

Ha úgy gondolja, hogy adatai pontatlanok vagy hiányosak, kérheti azok javítását vagy kiegészítését. Az igényt a lehető leghamarabb, de legkésőbb egy hónapon belül teljesítjük.

Bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését, ha ezekre már nincs szükség az eredeti célból, vagy visszavonta a hozzájárulását. A törlésre vonatkozó kérést értékeljük, figyelembe véve jogi kötelezettségeinket és érdekeinket.

Kérheti adatainak átadását strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban, hogy azokat más szolgáltatónak továbbítsa. Ez az automatikusan feldolgozott, Ön által közvetlenül megadott adatokra vonatkozik.

Cookie-k használata

Weboldalunk cookie-kat és hasonló nyomkövetési technológiákat használ a felhasználói élmény javítása, a weboldal működésének biztosítása és a forgalom elemzése érdekében. A cookie-król részletes információkat talál a Cookie Policy oldalon.

A weboldal használatával Ön beleegyezik a szükséges cookie-k használatába. A preferenciáit bármikor módosíthatja a böngésző beállításaiban, vagy a Cookie Policy oldalon található utasítások szerint.

Irányelv frissítések

Az adatvédelmi irányelveinket időnként frissíthetjük, hogy tükrözzék jogszabályi változásokat vagy gyakorlatunk módosításait. Minden jelentős változás esetén értesítjük Önt e-mailben vagy a weboldalunkon keresztül, és megadjuk a frissítés hatályba lépésének dátumát. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az oldalt, hogy naprakész maradjon.

Utolsó frissítés

Ez az adatvédelmi irányelv utoljára 2023. május 15-én frissült.

Kapcsolat

Ha kérdése van az adatvédelmi irányelveinkkel kapcsolatban, vagy jogait gyakorolni szeretné, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi módokon:

Levelezési cím

MBMhnak Kft.
Adatvédelmi Osztály
1234 Budapest, Adatvédelmi út 56.

Tudta-e?

Az Európai Unióban az adatvédelmi szabályok (GDPR) értelmében minden vállalatnak kötelező tájékoztatnia ügyfeleit arról, hogy milyen adatokat gyűjt és hogyan használja fel azokat.

További információk a GDPR-ről

Adatvédelmi tippek

  • Használjon erős, egyedi jelszavakat minden fiókjához
  • Engedélyezze a kétfaktoros hitelesítést, ahol lehet
  • Rendszeresen frissítse szoftvereit és alkalmazásait
  • Legyen óvatos, ha személyes adatokat kérnek tőle

Ha úgy gondolja, hogy adatvédelmi jogait megsértettük, és nem tudtuk eléggé segíteni, jogában áll panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).